Эмоциональный интеллект

Что такое эмоциональный интеллект?

В критические моменты сердце властвует над разумом: эмоции руководят нами, когда мы сталкиваемся со слишком важными задачами, решение которых не можем предоставить исключительно интеллекту.

Оглавление:

Термин «эмоциональный интеллект» (ЭИ) появился в 1990-х годах. Исследователи Питер Саловей и Джон Майер определили его как группу ментальных способностей:

  • способность к восприятию и выражению эмоций
  • способность повышать эффективность мышления с помощью эмоций
  • способность понимать свои и чужие эмоции
  • способность управлять эмоциями

«По сути, у нас два ума: один думает, другой чувствует. Эти два ума — эмоциональный и рациональный — почти всегда пребывают в согласии, объединяя в корне различные способы познания, чтобы с успехом вести нас в мире, — пишет научный журналист, автор книги об эмоциональном интеллекте Дэниел Гоулман. — Обычно устанавливается некое равновесие между эмоциональным и рациональным умом: эмоции питают рациональный ум и воодушевляют его на действия, а рациональный ум облагораживает эмоции и в некоторых случаях запрещает их проявление. В большинстве случаев эти умы строго скоординированы: чувства необходимы для мышления, а мышление — для чувств. Но если страсти бушуют, равновесие нарушается. Значит, эмоциональный ум взял верх и подавил рациональный» 1 .

Дэниел Гоулман «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»

Искусству понимать чувства других людей и управлять своими эмоциями можно научиться. Как? Об этом книга американского психолога Дэниела Гоулмана.

Для чего нам эмоциональный интеллект? Коуч Леонид Кроль предлагает подойти к этому вопросу с трех разных сторон. Итак: чему помогает ЭИ, как происходит его развитие и что может этому помешать.

Чему помогает ЭИ?

Избавиться от стресса в случае повышенной неопределенности и хаоса.

Формировать образы действия предварительно, даже если информации недостаточно.

Лучше понимать людей, «влезая в их шкуру».

Получать чувственное удовольствие и понимать, что нас держит в той или иной ситуации.

Обрабатывать информацию нелогически.

Нетривиально ставить задачи и переформулировать условия.

Выходить за пределы предшествующего, структурированного опыта.

Проявлять обаяние и харизматичность.

Оптимизировать индивидуальность и открытость поведения.

Лучше чувствовать красоту и глубину окружающего мира.

Что нам надо знать об ЭИ?

Люди живые, даже когда об этом забывают.

Чувства все время с нами.

Тысячи лет эволюции животного в человеке создали множество реакций. Они все здесь, возможно, подавлены, и тогда мы их не замечаем.

Агрессия позитивна, имеет разные формы, лучше их знать и использовать.

Мы существа, которые часто бывают рассеянны.

Чем меньше мы говорим, тем сильнее наши слова.

Или мы управляем привычками, или они нами.

Управлять не значит подавлять.

Если мы игнорируем чувства — они мстят.

Эмоциональный интеллект — это дар, но его легко растратить.

Если вы инвестируете в эмоциональный интеллект, вы богаты.

Мы думаем телом, если думаем вообще.

Видеть красоту вокруг и жить ею помогает думать качественно иначе.

Что мешает развитию и проявлению ЭИ?

Принятие чужих «деклараций» — чувств, эмоций, переживаний — за свои (из душевной лени или самосохранения).

Недооценка чувственных переживаний.

Страх течения собственной эмоциональной жизни.

Не слишком развитая рефлексия, отсутствие опыта описания внутренней жизни.

Спешка и занятость, сбой ритмов — ориентация на «внешнее и объективное».

Декларативная, показная эффективность и попытки ее измерять.

Страх быть «не таким».

Неумение наблюдать мелочи и увязывать их в «картины».

Желание обобщить, сделать выводы, подвести итог.

Незнание себя: собственного обаяния и харизматичности (производные ЭИ).

Показная взрослость и разумность.

Незнание — сила: почему некомпетентные люди не понимают своей некомпетентности?

Ну почему, почему люди так вопиюще некомпетентны не замечают этого?

10 тысяч часов усилий не гарантируют успеха

Рассеянность сводит на нет годы тренировок. Гарантия успеха в любом деле — не бесчисленные часы занятий, а осознанная практика и концентрация.

10 признаков высокого EQ

Самые богатые и влиятельные далеко не всегда самые умные. Ключ к успеху, славе и карьере — эмоциональный интеллект: интерес к своим и чужим чувствам, умение понимать их и управлять ими.

Эмоциональный интеллект: управлять эмоциями, чтобы добиваться цели

В нашей культуре распространено отношение к эмоциям как к чему-то стихийному, мало поддающемуся контролю. На самом деле умение проявлять чувства — важный навык, который можно и нужно развивать.

Источник: http://www.psychologies.ru/self-knowledge/individuality/chto-takoe-emotsionalnyiy-intellekt/

Эмоциональный интеллект

​​​​​​​Эмоциональный интеллект (англ. Emotional intelligence) — способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере человеческой жизни: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений, использовать свои эмоции для решения задач, связанных с отношениями и мотивацией.

Понятие введено в научный обиход П.Саловеем и Дж. Майером. Первые концепции ЭИ возникли в 1990 году, с тех пор разные авторы трактуют это понятие весьма разнообразно.

По определеню Дж. Мейера, П. Сэловея и Д. Карузо, это группа ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих (модель способностей).

Составляющие ЭИ в модели способностей

В рамках модели способностей выделяются следующие иерархически организованные способности, составляющие ЭИ:

  • восприятие и выражение эмоций
  • повышение эффективности мышления с помощью эмоций
  • понимание своих и чужих эмоций
  • управление эмоциями

Эта иерархия основывается на следующих принципах:

Способности распознавать и выражать эмоции — основа порождения эмоций для решения конкретных задач, носящих процедурный характер. Эти два класса способностей (распознавать и выражать эмоции и использовать их в решении задач) являются основой для внешне проявляемой способности к пониманию событий, предшествующих эмоциям и следующих за ними. Все вышеописанные способности необходимы для внутренней регуляции собственных эмоциональных состояний и для успешных воздействий на внешнюю среду, приводящих к регуляции не только собственных, но и чужих эмоций.

Так же следует отметить, что эмоциональный интеллект в этой концепции считается подсистемой социального интеллекта.

Методы диагностики ЭИ, используемые в рамках модели способностей

Сторонники модели способностей исследуют эмоциональный интеллект, используя различные тестовые методики решения задач. Наиболее разработанная и сложная методика – MSCEIT. В каждой задаче, решение которой отражает развитие одного из четырех вышеупомянутых компонентов эмоционального интеллекта, имеется несколько вариантов ответа, и испытуемый должен выбрать один из них. Подсчет баллов можно проводить несколькими способами – основываясь на консенсусе (балл за отдельный вариант ответа соотносится с процентом репрезентативной выборки, выбравшей тот же вариант) или на экспертных оценках (балл соотносится с долей относительно небольшой выборки экспертов, выбравших тот же ответ).

ЭИ в популярной (ненаучной) психологии, теория Гоулмена — смешанная модель ЭИ

— это то, как мы обращаемся с самими собой и нашими взаимоотношениями. По Гоулмену, эмоциональный интеллект, это способность человека истолковывать собственные эмоции и эмоции окружающих с тем, чтобы использовать полученную информацию для реализации собственных целей. Выделяются четыре главных составляющих EQ:

Фактически одно из самых значительных продвижений в изучении эмоциональной культуры произошло в 1980 г., когда психолог д-р Реувен Бар-Он, израильтянин американского происхождения, начал свою работу в этой области.

Понятие эмоционального интеллекта в его популистической ипостаси часто встречается в литературе, посвященной проблеме эффективного лидерства. Выше приведены четыре компонента эмоционального интеллекта. Дэниел Гоулман выделяет на ряду с ними еще и пятую: мотивация.

Биологические предпосылки ЭИ

  • Уровень ЭИ родителей
  • Правополушарный тип мышления
  • Свойства темперамента

Социальные предпосылки развития ЭИ

  • Синтония (эмоциональная реакция окружения на действия ребенка)
  • Степень развития самосознания
  • Уверенность в эмоциональной компетентности
  • Уровень образования родителей и семейный доход
  • Эмоционально благополучные отношения между родителями
  • Андрогинность (самоконтроль и выдержка у девочек, эмпатия и нежные чувства у мальчиков)
  • Внешний локус контроля
  • Религиозность

Структура ЭИ

  • Осознанная регуляция эмоций
  • Понимание (осмысление) эмоций
  • Различение и выражение эмоций
  • Использование эмоций в мыслительной активности

Определение EQ

Сторонники двух моделей социального интеллекта, модели способностей и смешанной модели, придерживаются разных методов определения его уровня, что зависит в первую очередь от их теоретических позиций. Сторонники смешанной модели используют методы, основанные на самоотчете, и каждая методика основывается исключительно на субъективных взглядах ее автора.

Сторонники модели способностей исследуют эмоциональный интеллект, используя тестовую методику решения задач. (Речь идет о наиболее разработанной и сложной методике – MSCEIT). В каждой задаче, решение которой отражало развитие одного из четырех вышеупомянутых компонента эмоционального интеллекта, имеется несколько вариантов ответа, и испытуемый должен выбрать один из них. Подсчет баллов можно проводить несколькими способами – основанным на консенсусе (балл за отдельный вариант ответа соответствует проценту репрезентативной выборки, выбравшей тот же вариант) или на экспертных оценках (балл соответствует доле относительно небольшой выборке экспертов, выбравших тот же ответ). Именно подсчет баллов считается слабым местом этой методики.

EQ определяют различными методами, используя коммерческие или популярные тесты,[http://flogiston.ru/articles/general/eq],[http://www.queendom.com/tests/access_page/index.htm?idRegTest=1121],[http://pozdeev.ru/index.php/component/content/article/3/179-test-eq1]

Методы развития ЭИ

  • Групповой тренинг
  • Индивидуальный тренинг
  • Коучинг
  • Тренинг детей в семейно-общественных детских центрах
  • Семейное воспитание

По поводу возможности развития ЭИ в психологии существует два отличных друг от друга мнения. Ряд ученых (к примеру, Дж. Мейер) придерживаются позиции, что повысить уровень ЭИ невозможно, поскольку это относительно устойчивая способность. Однако увеличить эмоциональную компетентность путем обучения вполне возможно. Их оппоненты (в частности, Д. Гоулман) считают, что ЭИ можно развивать. Аргументом в пользу этой позиции служит тот факт, что нервные пути мозга продолжают развиваться вплоть до середины человеческой жизни.

Ссылки

Литература

  1. Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена // Вопросы психологии. 2006. № 3. С. 78 — 86.
  2. Андреева И. Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта // Вопросы психологии. 2007. № 5. С. 57 — 65.
  3. Гоулман Д. Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.
  4. Кабатченко Т. С. Психология управления: — М. Педагогическое общество России, 2000.
  5. Майкл Джордж. Бережливое производство + шесть сигм: — М. Альпина Бизнес Букс, 2006.
  6. Аналоуи Ф., Карами А. Стратегический менеджмент: — М. ЮНИТА-ДАНА, 2005.
  7. Bradberry, T. & Greaves, J. (2005). The Emotional Intelligence Quick Book, (New York: Simon and Schuster). Bradberry, T. and Greaves J. (2005) «Heartless Bosses, » The Harvard Business Review.
  8. Гоулман Д. С чего начинается лидер. — М. Альпина Бизнес Букс, 2006.

Интеллект — способность разбираться в происходящем, использовать имеющиеся средства и эффективно реш.

По данным Википедии, самый умный на свете человек — женщина, Мэрилин вос Савант, американская писате.

Ховард Гарднер (Gardner, 1983) разработал свою теорию множественного интеллекта в качестве радикальн.

Социальный интеллект – способность правильно понимать поведение людей. Эта способность необходима дл.

Обучение на тренера, психолога-консультанта и коуча. Диплом о профессиональной переподготовке

Элитная программа саморазвития для лучших людей и выдающихся результатов

Источник: http://www.psychologos.ru/articles/view/emocionalnyy-intellekt

15 признаков высокого эмоционального интеллекта

В этой статье я постаралась собрать основные характеристики эмоционального интеллекта. Это поможет понять, чего вам не хватает, и попытаться развить в себе то или иное качество.

Я часто думаю о том, почему некоторые умные люди так несчастны, почему лелеют свою депрессию и не просят о помощи, почему отказываются пойти хотя бы на небольшие перемены, почему ходят на нелюбимую работу и не пытаются наладить контакт с коллегами. Почему люди с невысоким уровнем IQ чаще бывают успешными и счастливыми, а вундеркинды оказываются в стороне. Оказалось, когда речь идет о счастье и успехе, на первое место выходит эмоциональный интеллект, а не умственные способности. Именно низкий уровень эмоциональной культуры тормозит внутреннее развитие многих людей.

Эмоциональный интеллект помогает строить более прочные отношения, делать карьеру, и достигать личных целей. Согласно сайту Психологос, эмоциональный интеллект — это способность эффективно разбираться в эмоциональной сфере человеческой жизни: понимать эмоции и эмоциональную подоплеку отношений, использовать свои эмоции для решения задач, связанных с отношениями и мотивацией.

Как понять, что у вас хорошо развит эмоциональный интеллект?

Вам интересны люди

Тут совершенно не важно интроверт вы или экстраверт. Эмоционально развитым людям нравится наблюдать за поведением других, пытаться понять характеры и поступки окружающих. Они хорошо читают мимику и жесты. Таким людям нравится знакомиться и узнавать, они любознательны, испытывают симпатию и принимают тот факт, что все мы разные.

Вы знаете свои слабые и сильные стороны

Уметь действовать согласно своим достоинствам и недостаткам — это большая редкость, но огромный плюс. Если вам доводилось встречать скучнейших людей, которые считают, что у них отличное чувство юмора, вы понимаете, о чем я. Эмоционально развитые люди совершенствуют сильные стороны и борются со слабыми, не давая последним руководить поступками и мешать отношениям.

Когда вы расстроены, вы точно знаете причину

Мы все испытываем эмоциональные спады, чувствуем грусть, разочарование, нас обижают. Чтобы вовремя придти в себя и успокоиться нам следует знать причину того, что нас расстраивает. Отрицательные эмоции не приходят из ниоткуда. Всегда есть то, что их вызвало. Люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта обладают широким словарным запасом на тему эмоций. Они способны отличить раздражение, негодование, грусть, злость, волнение, тревогу. Если научиться правильно распознавать испытываемую эмоцию, с ней легче справиться, понять ее источник и не дать этому чувству руководить поступками и решениями.

Вы находите время помочь другим, даже когда сами торопитесь

Большинство времени мы полностью сосредоточены на себе, особенно, когда спешим. Умение замечать происходящее, видеть людей которые нуждаются в помощи и оказывать эту помощь также является отличительной чертой развитого эмоционального интеллекта. Иногда следует остановиться, чтобы заметить что-то очень важное.

Вы хорошо читаете эмоции других людей

Эмоционально развитые люди быстро вычисляют эмоции других просто по глазам и жестам. Это помогает скорректировать свое поведение и принимать правильные решения. Ведь нет смысла обсуждать важные вещи с человеком, погруженным в свои проблемы, лучше немного выждать, чтобы решения были максимально взвешены и эффективны.

Вы находите способ придти в себя после неудачи

Неудачи помогают развиваться, учат справляться со стрессом, адаптироваться. Без них успехи не приносили бы такого удовольствия. К сожалению, не все способны эффективно пережить неудачу. Не легко, не быстро, а именно эффективно. То есть не игнорировать, не зацикливаться на промахе, не начать бояться ошибок, не заниматься самобичеванием, а извлечь из неудачи максимум пользы, превратить ее в своего учителя и быть благодарным за полученный опыт.

Вы доверяете интуиции

Эмоционально развитый человек не игнорирует существование интуиции. Нет ничего страшного в том, чтобы рискнуть, пойти за внутренним голосом и посмотреть, куда он приведет. Как же еще проверить, что у вас хорошая интуиция?

Вы умеете отказывать

Мы так часто жертвуем своими интересами ради других, что сбились со счета. Мы жертвуем интересами семьи, хорошим отдыхом, временем наедине с собой, чтобы выполнить чью-то просьбу. Люди начинают пользоваться этим, но мы не можем сказать нет из-за чувства ответственности и желания помочь. Иногда совсем не помешает мягко отказать в просьбе, если выполнение этой просьбы отнимет у вас что-то важное, либо если вы понимаете, что человек просто не хочет разбираться и ему проще повесить это на кого-то другого.

Вы хорошо адаптируетесь к новым условиями и не боитесь перемен

Эмоционально умные люди гибкие и постоянно адаптируются. Они часто выходят из зоны комфорта, потому что понимают, что страх нового парализует и преграждает дорогу к счастью. Если перемены мелькают на горизонте такие люди быстро формируют стратегический план адаптации.

Вы не боитесь ошибок

Эмоционально развитые люди не принимают ошибки близко к сердцу, но и не игнорируют их. Они извлекают пользу из полученного опыта и всегда готовы признать свою вину. В то время как люди с низким уровнем эмоционального интеллекта никогда не извиняются за свои ошибки и часто пытаются обвинить в своих промахах других.

Вы бескорыстны

Когда кто-то что-то дает, не ожидая ничего взамен, это производит мощное впечатление. Люди с хорошо развитым эмоциональным интеллектом никогда не делают что-либо в кредит и не думают о взаимозачетах.

Вы нейтрализуете ядовитых людей

Если это не ваша специальность, то иметь дело с трудными людьми — это сложно, неприятно и утомительно. Когда люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта работают с ядовитыми людьми, они постоянно помнят и контролируют свои эмоции, чтобы не поддаться манипуляции и не дать агрессии и разочарованию контролировать ситуацию. Такие люди понимают, что иррациональное поведение некоторых нельзя пытаться объяснить с точки зрения здравого смысла.

Вы не стремитесь к совершенству

Как написала Анна Черных, перфекционизм, наверно, самый социально одобряемый невроз. И правда трудно себе представить, чтобы человека ругали за стремление к совершенству. Но как говорил горячо мной почитаемый Сальвадор Дали: Не бойтесь совершенства — вам его не достичь. Именно поэтому люди высокой эмоциональной культуры не делают перфекционизм своей целью. Пока совершенство является нашей целью — мы будем постоянно чувствовать себя неудачниками, что заставляет сдаться или перестать стараться. Лучше радоваться тому, чего вы достигли, а не зацикливаться на уровне, до которого не дотянули.

Вы отключаетесь

Время наедине с собой, смена занятий, отдых и релаксация помогают держать стресс под контролем и жить в настоящем. Нельзя посвящать себя работе 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Необходимо отвлекаться, отдыхать. Даже простое отключение телефона на час способно в разы снизить уровень стресса, не говоря уже о целом дне отдыха. Эмоционально развитые люди не несут работу домой и не обсуждают дом на работе.

Вы слушаете и слышите

Знаете, почему эмоционально развитым людям так приятно доверять и беседовать с ними? Они не просто слушают, они слышат, читают между строк, хорошо понимают завуалированную информацию и без лишних вопросов помогают справиться с ситуацией.

Каждый человек обладает эмоциональным интеллектом, хоть и трудно найти того, в ком все качества сочетались бы в полной мере. Если вам было интересно, в одной из следующих статей, я постараюсь рассказать о том, как развить свой эмоциональный интеллект.

the A

Тут еще много интересного:

Навигация по записям

15 признаков высокого эмоционального интеллекта : 24 комментария

Часто ловила себя на мысли ,что далеко не все люди так же адекватно,с моей точки зрения, реагируют на ту или иную информацию.И всегда задавалась вопросом — почему?Может моя голова как то по-другому устроена,или с ними что-то не так…И прочитав вашу статью ,наконец поняла — это люди с не развитым эмоциональным интеллектом!Впервые столкнулась с этим термином,но зато всё встало на свои места!Мне часто указывали на излишнюю эмоциональность,при всём при этом ,я могла рационально объяснить мою реакцию на происходящее..т.е. объяснить связь : причина-следствие..Теперь я знаю дело не во мне ,а как раз наоборот…

Большое спасибо,вы дали мне шанс по другому взглянуть на мир и людей вокруг себя!!А себя не считать изгоем!!СПАСИБО!

  1. Maria Автор записи 29.10.2017 в 19:45

Огромное спасибо за такой приятный комментарий, Ольга! Я и на себя часто смотрю с точки зрения эмоционального интеллекта и понимаю, почему мои реакции именно такие.

Спасибо большое Мария! Теперь мне понятна стала в чем причины разного поведения между мной и моим родным братом! Отличная, важная статья!

  1. Maria Автор записи 05.09.2017 в 22:08

Спасибо за комментарий, Татьяна! Очень рада, что статья оказалась полезной 🙂

О да, замечательная статья! Гордость не мое, но очень много нашлось обо мне. Вот и нашел я ответы на свои вопросы. Спасибо!

  1. Maria Автор записи 22.06.2017 в 10:22

Спасибо большое, Эдуард! Это же здорово, когда есть, чем гордиться 🙂

Занятная статья, спасибо! Все-таки EQ присутствует. Не подскажете, как его повысить?

  1. Maria Автор записи 17.03.2017 в 15:33

Спасибо, Ирина! У Тревиса Бредберри есть хорошая книга Эмоциональный интеллект 2.0.

Давно об этом слышал. Вот только сейчас начал интересоваться Emotional intelligence и попал на эту публикацию.

Распечатаю и детальнее осмыслю.

Благодарю автора за материал.

  1. Maria Автор записи 13.03.2017 в 15:32

Рада, что статья оказалась полезной. Спасибо за комментарий )

У меня с уверенностью 6. Ещё 3 туда-сюда. Я не сильно эмоциональна, вероятно.

  1. Maria Автор записи 27.02.2017 в 21:48

Я думаю, при желании все можно развить. А если это не мешает счастью, то вообще отлично :).

Статья очень хорошая. В России начали обучать владениями всеми 15 признаками в Нижнем Новгороде . А при беседе с ядовитыми людьми надо дышать и наблюдать за дыханием . Очень помогает.

  1. Maria Автор записи 09.12.2016 в 12:19

Спасибо за совет, Татьяна! Радостно знать, что эмоциональному интеллекту начали уделять внимание :).

Добрый день. Статья супер. Скажите , пожалуйста, а как развить или повысить эмоциональный интеллект?

  1. Maria Автор записи 03.11.2016 в 13:26

Здравствуйте, Олеся! Спасибо. Для развития эмоционального интеллекта есть специальные онлайн тренинги, этим также занимаются так называемые коучи, психологи. А можно просто почитать специальную литературу. Например, Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ Дэниэла Гоулмана. Развить эмоциональный интеллект помогает психотерапия и любые действия, направленные на самопознание, наблюдение за своими чувствами. Мне в этом очень помог личный блог.

А как повысит EQ у девочки 12 лет? Можете посоветовать что-нибудь из литературы почитать?

  1. Maria Автор записи 26.10.2016 в 18:35

Я сама ничего на тему эмоционального интеллекта у детей не читала, поэтому, к сожалению, посоветовать не могу. Вот есть статья, в которой упоминается несколько книг на эту тему, надеюсь, пригодится:

Чудесная статья!) Начала читать с некоторым волнением. Оказывается, у меня есть 14 из 15 пунктов. Осталось подружиться с одним)

  1. Maria Автор записи 06.10.2015 в 14:09

Виктория, это же прекрасно! По-белому вам завидую))) Не расколитесь про недостающее качество? ))

А у меня только 9 из 15-ти совпало. Совсем не умею отключаться, а уж нейтрализовывать ядовитых людей вообще не получается. Знать бы «ключики» для развития этих способностей. В теории вроде выглядит несложно, но на деле — эмоции мешают действовать.

  1. Maria Автор записи 05.10.2015 в 16:03

Еще как мешают! Но ведь они и делают нас уникальными. Мне кажется, если бы все обладали одинаковым набором качеств, жить было бы очень скучно. Но мы друг друга дополняем. А еще, обычно недостаток одних качеств компенсируется наличием других, возможно еще более полезных! Постараюсь поискать и опубликовать «ключики» в одной из статей.

Маша, пост потрясающий! Это та тема, на которую я могу говорить бесконечно)) Обидно, что в России мало кто знает об эмоциональном коэффициенте и, соответственно, его прокачивает. Я сама частенько говорю своим студентам (особенно ярким, но отстающим в учебе =), что у них есть что-то поважнее высокого IQ, у них высокий EQ, а с таким гораздо проще жить, быть успешным (а уж если бонусом и IQ неплохой — так и тем более=).

И да, все правда, что не обязательно быть экстравертом для того, чтоб иметь высокий уровень эмоционального коэффициента. При должных упражнениях его развивать очень просто. Я вот, кстати, как раз пример интроверта (или амбиверта) с неплохим EQ, при такой комбинации мало кто догадывается, что я не экстраверт))

Правда, замечательный пост, буду рада почитать что-то еще подобное!

  1. Maria Автор записи 01.10.2015 в 19:44

Большое спасибо за комментарий, Марина! Я и сама амбиверт. Вроде бы с EQ у меня не все плохо, но адаптабильность и иммунитет к ядовитым людям хотелось бы прокачать )). Поэтому с удовольствием поисследую тему и поделюсь результатом в одной и будущих статей.

Источник: http://theazbel.com/emotional-intelligence-signs/

Эмоциональный интеллект

Мы испытываем эмоции 24 часа в сутки, даже когда спим, но при этом лишь очень малая часть людей умеет ими по-настоящему управлять. Эти люди являются знатоками эмоций, они хорошо понимают и справляются со своими чувствами, а также расшифровывают чувства других людей. Какие преимущества это умение несет за собой? Повысив свой эмоциональный интеллект, вы сможете добиться успехов во многих сферах своей жизни (от личной до общественной) и научитесь решать проблемы, не вовлекая ненужные эмоции. Кроме того, есть большая вероятность, что вы будете довольны своей жизнью, потому что сможете понять, в чем нуждается ваша психология в любой момент времени. Вы научитесь мотивировать себя буквально на ровном месте — при помощи обычных мыслей. Вам не нужны будут внешние факторы, чтобы быть счастливым, потому что вы умеете направлять свои эмоции в нужное вам русло и добиваться желаемого настроения.

Каждый человек мечтает о том, чтобы научиться мыслить ясно. Но что это значит? Вы не сможете донести свою точку зрения, если будете раздражены и разгневаны, потому что в такие моменты ваше сознание засорено эмоциональным мусором, который мешает вам думать. Если вы управляете своими эмоциями, то сможете управлять и своим разумом.

К тому же вы наверняка знаете, какие катастрофические последствия несут в себе негативные эмоции. Они могут вас лишить всего — здоровья, жизни, денег, репутации и счастья. В то время как человек, управляющий своими эмоциями, здоров и весел, он радуется жизни и смотрит на все проблемы как на новые возможности.

Наш курс был написан с целью повышения уровня вашего эмоционального интеллекта, что непременно повлечет за собой все позитивные последствия, о которых мы сказали выше.

Что такое эмоциональный интеллект?

Традиционный тест на измерение интеллекта IQ был неспособен предсказать успех человека в личной, общественной жизни и карьере. Люди, обладающие высоким интеллектом, необязательно достигали своих целей и наоборот — не очень умные люди каким-то магическим образом достигали невероятных высот. Поэтому в обществе возник вопрос: «Так что же влияет на качество жизни, достижения счастья и успеха?». И многие психологи считают, что нашли ответ — речь о повышении уровня эмоционального интеллекта.

Эмоциональный интеллект (ЭИ, emotional intelligence) – это способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей для решений практических задач.

Существует и менее научное определение, которое дали Говард Бук и Стивен Стайн: это способность правильно истолковывать обстановку и оказывать на нее влияние, интутивно улавливать то, чего хотят и в чем нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным.

Говоря проще, ваш эмоциональный интеллект находится на высоком уровне, когда вы уравновешены в любой ситуации и можете положительно влиять на эмоции других людей. В этой связи, эмоциональный интеллект можно разделить на два элемента: понимание своих и чужих эмоций.

Применение эмоционального интеллекта в жизни

Хотите вы того или нет, но вы испытываете эмоции в любой ситуации: при общении с человеком, в картинной галерее, супермаркете. Поэтому вы каждый день применяете эмоциональный интеллект, разница только в том, насколько высок его уровень.

Вы, и только вы решаете, какие эмоции и чувства испытывать в любой момент. Хотите испытывать обиду и раздражение — пожалуйста. Желаете радоваться жизни и с оптимизмом смотреть в будущее — этого вы тоже можете достичь. Вы будете спокойны и уравновешены, если будете разбираться в своих эмоциях и начнете их контролировать.

Но зачем тогда понимать эмоции других людей? Разве недостаточно разбираться в своих и научиться ими управлять? Мы общаемся с людьми каждый день в той или иной форме, поэтому понимать, что человек чувствует и почему — это ключевой момент в построении хороших, гармоничных отношений. Вы можете быть не особо талантливым человеком и обладать не выдающимся интеллектом, но если вы умеете общаться с людьми и они уважают и ценят вас, то добьетесь огромного успеха.

Как развить эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект сам по себе является навыком, который можно и нужно развивать. Вам потребуется дисциплина и терпение, потому что серьезные успехи придут не сразу. Вы должны смотреть на жизнь с оптимизмом, потому что временами будете терпеть поражения, откатываться назад и испытывать негативные эмоции, от которых хотите избавиться. Вам также нужно научиться мотивировать себя, потому что без этого умения вы не сможете заниматься повышением уровня эмоционального интеллекта каждый день. Наш курс даст вам все необходимое для этого.

Чтобы вовремя распознавать негативные, деструктивные эмоции, вам нужно быть осознанным. Мы коснемся этого момента, но советуем пройти курс по духовным практикам, а особенно урок о медитации. Первым шагом в борьбе против любого врага (разрушительных эмоций) является его распознавание, поэтому так важно находиться в состоянии осознанности и подмечать, когда ваши эмоции выходят из-под контроля.

В нашем курсе вы найдете несколько хороших и полезных упражнений для развития эмоционального интеллекта. Помните, что только с практикой приходят серьезные результаты, поэтому внедряйте знания в жизнь и изучайте себя.

Вам нужно будет понимать, как устроена ваша психология. Каждый человек имеет свои уникальные черты, которые влияют на то, как он думает, что чувствует и как принимает решения. Однако даже если вы думаете, что изучили свою психологию полностью и знаете себя, продолжайте наблюдать за собой, ведь все меняется. Вы сегодня и вы завтра — это разные люди, поэтому подмечайте перемены в себе и делайте соответствующие выводы. Настройтесь на долгий путь и сделайте его максимально привлекательным. Помните, что никто, кроме вас самих, не сможет вам помочь.

Первые хорошие результаты придут к вам после окончания курса, если вы будете придерживаться всех советов и рекомендаций, которые найдете в наших уроках. Читайте биографии выдающихся людей и оценивайте их жизни с позиции эмоционального интеллекта. Смогли бы Стив Джобс или Ричард Брэнсон достичь таких выдающихся успехов, если бы не умели управлять своими эмоциями и влиять на эмоции других людей? Вы и сами знаете ответ на этот вопрос.

Хотите проверить свои знания?

Если вы хотите проверить свои теоретические знания по теме курса и понять, насколько он вам подходит, можете пройти наш тест. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу.

Уроки по развитию эмоционального интеллекта

Изучив большое количество книг и учебников, мы пришли к выводу, что эмоциональный интеллект можно повысить путем изучения теории и применения ее на практике. Мы разработали для вас пять уроков, которые помогут вам научиться разбираться в собственных эмоциях и эмоциях других людей.

Цель курса: познакомить нашего читателя с эмоциональным интеллектом, его моделями и необходимыми навыками для его развития и повышения.

Задача курса: научить читателя управлять своими эмоциями и развить его навыки эмпатии, ассертивности и умения слушать.

Представляем вашему вниманию небольшой обзор каждого из уроков.

Для того, чтобы с энтузиазмом начать повышать свой эмоциональный интеллект, читатель должен осознать всю важность этого навыка. На протяжении всего существования человечества людям были нужны определенные умения и способности для выживания. Они менялись от столетия к столетию. В эпоху интернета и развитых коммуникаций изменился как сам человек, так и требования, которые к нему предъявляет общество. В первом уроке вы поймете, почему в 21 веке эмоционально развитые люди добиваются большего успеха, чем те, кто ориентируется на технические навыки. Мы также сравним эмоциональный интеллект с IQ и выясним, в чем преимущества и недостатки ориентации на одну модель мышления.

Несмотря на то, что психологи и ученые принялись изучать эмоциональный интеллект еще несколько столетий назад, расцвет теории пришелся на двадцатый век. Каждый исследователь предлагал свою концепцию и нет четкого понимания, какие конкретно навыки и способности нужно развивать для его повышения. Истина, как известно, посередине, а один изученный навык неизменно подтягивает все остальные.В этом уроке мы рассмотрим самые популярные модели эмоционального интеллекта и представим несколько тестов, показывающих ваш нынешний уровень.

Теория так и останется теорией, если мы не будем предпринимать сознательных попыток повысить свой эмоциональный уровень. Чем он выше, тем более счастливым и удовлетворенным жизнью вы становитесь. В третьем уроке мы меньше концентрируемся на теории и больше — на практической части. Мы предложим несколько действительно полезных упражнений и дадим полезные советы. Внедряйте их в жизнь, для этого вам не нужно делать что-то особенное, так как эмоции мы испытываем каждую секунду и можем работать над ними уже сейчас. Вы также поймете, какое значение имеет осознанность и умение сдерживать реакционность мыслей.

Вы наверняка осознаете, какое значение для успеха и спокойствия имеет умение общаться с другими людьми. Наше душевное равновесие находится в балансе в том случае, если в нашей личной и общественной жизни все в порядке. Мы не вступаем в жесткие конфликты, не критикуем окружающих и ведем себя тактично с другими людьми — и они (пусть и не сразу) отвечают нам тем же. В этом уроке мы уделим особое внимание развитию коммуникационных навыков. Разобравшись со своим внутренним миром в третьем уроке, мы обратим внимание на внешний мир, наполненный людьми и диалогами. Мы выясним, почему так важны «три кита коммуникации»: эмпатия, ассертивность, умение слушать. Человек менялся на протяжении всего существования человечества, но ключевые потребности остались неизменными — все мы любим тех, кто относится к нам с уважением, выслушивает нас и понимает, что мы чувствуем.

Для счастья, по сути, нужно не так много. Необходимо найти дело, которым хочется заниматься всю жизнь, чувствовать что твоя деятельность нужна обществу и достигать своих целей. Сложность в том, чтобы научиться смотреть на жизнь с надеждой и верой и мотивировать себя просыпаться каждое утро с улыбкой и решимостью прожить день с максимальной пользой. В этом уроке мы научим вас смотреть на жизнь с оптимизмом. Это значит не только видеть хорошие стороны любой проблемы, но и предпринимать действия для ее решения. Мы затронем позитивную психологию и силу, которую несет позитивное мышление. Вы удивитесь, насколько легко и одновременно сложно менять негативные мысли на позитивные. И когда вы достигнете успеха, то научитесь контролировать свои эмоции и использовать их для достижения успеха.

Как проходить занятия?

Ориентировочный срок прохождения нашего курса — две недели. Вы можете пробежаться по нему и за несколько дней, однако помните, что курс предлагает изучить несколько навыков, а они в свою очередь требуют продолжительной работы над собой. Мы постарались максимально упростить подачу материала и не перегружать вас научными терминами и понятиями, поэтому вам не нужно особенно настраивать себя и изучать дополнительные материалы перед прохождением курса. Одно небольшое условие — держите возле себя блокнот и ручку. Вам наверняка будут приходить на ум интересные мысли, поэтому записывайте их сразу. К тому же некоторые наши упражнения требуют записывания.

Первый и второй уроки имеют отношение к теории, однако не спешите сразу переходить к третьему. Вы должны прояснить для себя важность повышения уровня эмоционального интеллекта, а также изучить его модели для того, чтобы двигаться не на ощупь, а четко понимать, куда вы идете. Выделите один-два дня на каждый из теоретических уроков.

Третий, четвертый и пятый уроки — это практика. В связи с этим, выделите себе максимально возможное количество времени и проходите их не спеша. Выполняйте все упражнения и прислушивайтесь ко всем рекомендациям и советам. Помните, что любое знание должно моментально преобразовываться в действие, иначе оно будет бессмысленным.

Книги и учебники

Стоит ли продолжать свое обучение по окончании курса? Безусловно, ведь психология эмоций — достаточно сложная и непостоянная материя, поэтому вы должны приучить себя к длительному обучению. Впрочем, это достаточно интересно и не должно нести элемент вынужденности. Читайте рекомендованную нами литературу, периодически повторяйте упражнения из курса, ведите дневник и оставайтесь осознанным, что бы ни случилось.

Мы рекомендуем вам следующие книги для повышения своего эмоционального интеллекта:

  • Эмоциональный интеллект. Дэниел Гоулман.
  • Эмоциональный интеллект в бизнесе. Дэниел Гоулман.
  • Азбука эмоционального интеллекта. Ирина Андреева.
  • Путь к процветанию. Новое понимание счастья и благополучия. Мартин Селигман.
  • Медитация и осознанность. Энди Паддикомб.
  • Сила позитивного мышления. Норман Винсент Пил.
  • ПреимуществаEQ: эмоциональная культура и ваш успех. Стивен Стайн, Говард Бук.

Желаем вам удачи и как напутствие предлагаем вам прочитать цитаты известных людей.

Цитаты известных людей о важности управления эмоциями

«Под прощением понимается некоторая эмоция. Это неверно. Скорее это прекращение некоторой эмоции». Айрис Мердок.

«Считают, что успех приходит к тем, кто рано встает. Нет. Успех приходит к тем, кто просыпается в хорошем настроении». Марсель Ашар.

«Жить страстями может только тот, кто подчинил их себе». Альбер Камю.

«Чтобы быть счастливым, нужно постоянно стремиться к этому счастью и понимать его. Оно зависит не от обстоятельств, а от себя». Лев Толстой.

«Наш эмоциональный настрой в гораздо большей степени вызывает усталость, чем физическое напряжение». Дейл Карнеги.

«Чувство — огонь, мысли — масло». Виссарион Белинский.

«Как только вы замените негативные мысли позитивными, вы начнете получать позитивные результаты». Вилли Нельсон.

«Во время большого стресса или неприятностей, всегда лучше занять себя возделыванием вашего гнева и энергии во что-нибудь позитивное». Ли Якокка.

«Смех является лучшим средством выражения позитивных эмоций». Норман Казинс.

«Если в трудных ситуациях вы сосредоточитесь на возможностях, вы можете изменить свое отношение, снизить стресс и сконцентрировать внимание на достижение тех вещей, которые раньше могли казаться невозможными». Катерина Пальсифер.

«Мы — это то, что мы думаем. Наши эмоции — рабы наших мыслей, а мы в свою очередь рабы эмоций». Элизабет Гилберт.

«Эмоции, равно как и заботы, омрачают ясную голову. Все еще сто раз переменится». Эрих Мария Ремарк.

«Если эмоции будут в порядке — обиды и неурядицы исчезнут сами». Нейах.

«Дисциплина важна, но приучите себя к хорошим эмоциям. Это — единственная дисциплина, которая вам необходима». Эстер и Джерри Хикс.

«Эмоции имеют свой запах и привкус; возможно они передаются от человека к человеку посредством каких-то особых волн». Диана Сеттерфилд.

«Все правильные мысли приходят только после того, как эмоции заканчиваются». Наполеон Хилл.

«Если освободить проблему от эмоций — останется просто ситуация». Неизвестный автор.

«Гнев — это сообщение о наличии проблемы, которую необходимо разрешить позднее». Пол Экман.

Желаем вам успехов в повышении уровня эмоционального интеллекта!

Источник: http://4brain.ru/emotion/

Эмоциональный интеллект

Еще в конце 30-х годов прошлого столетия Роберт Торндайк выдвинул концепцию «социального интеллекта». Однако, работы этих авторов долгое время не получали развития. И только в 1983 году Ховард Гарднер (автор одной из современных концепций интеллекта) заявил о «множественном интеллекте». Х. Гарднер выделил семь форм интеллекта:

  • Логико-математический;
  • Вербальный (лингвистический);
  • Визуально-пространственный;
  • Телесно-кинестический;
  • Музыкальный;
  • Межличностный (эмоциональный);
  • Духовный (экзистенциальный).

Х. Гарднер считал, что межличностный (эмоциональный) интеллект и духовный (экзистенциальный) интеллект также важны, как и традиционно измеряемый IQ (вербальный и логико-математический).

  • способности к идентификации и выражению эмоций;
  • способности к регуляции эмоций;
  • способности к использованию эмоциональной информации в мышлении и деятельности.

Первый тип способностей делится на 2 компонента:

2. Направлен на эмоции другихлюдей (в него включены субкомпоненты невербального восприятия и эмпатия).

1. Направлен на регуляцию своих эмоций;

2. Направлен на регуляцию эмоций других людей.

2. Творческое мышление;

3. Перенаправленное внимание;

2. Осмысление эмоций (понимание комплексов эмоций, связей между эмоциями, причины возникновения эмоций, вербальную информацию об эмоциях);

3. Ассимиляция эмоций в мышлении (использование эмоций для направления внимания на важные события, способность вызывать эмоции, способствующие решению зада);

4. Управление эмоциями (снижение интенсивности отрицательных эмоций, решение эмоционально нагруженных задач без подавления связанных с ними отрицательных эмоций).

  • Самосознание;
  • Самоконтроль;
  • Социальное понимание;
  • Управление взаимоотношениями.

Важно отметить, что эта структура имеет отличия применительно к различным категориям людей.

2. Самоконтроль (контроль эмоций, открытость, адаптивность, воля к победе, инициативность, оптимизм).

Управление отношениями (воодушевление, влияние, помощь в самосовершенствовании, содействие изменениям, урегулирование конфликтов, укрепление личных взаимоотношений, командная работа и сотрудничество).

Как видно, среди составляющих эмоционального интеллекта, которые выделяет Гоулман, есть не только эмоциональные способности, но и социальные навыки, волевые качества личности, а также характеристики самосознания.

  • Самоанализ;
  • Ассертивность;
  • Самооценка;
  • Самоактуализация;
  • Независимость.

Сфера межличностных отношений

  • Эмпатия;
  • Межличностные отношения;
  • Социальная ответственность;

Сфера адаптивности

  • Гибкость
  • Решение проблем
  • Оценка действительности

Сфера управления стрессом

  • Стрессоустойчивость
  • Контроль импульсивности

Сфера общего настроения

  • Удовлетворенность жизнью
  • Оптимизм

Отечественных исследователей тоже интересует тема эмоционального интеллекта, которая разрабатывается такими авторами как Д.В. Люсин, И.И. Андреева, Д.В. Ушаков, Е.А. Сергиенко, О.В. Белоконь и многих других.

Психолог Д.В. Люсин в 2004 году предложил новую модель эмоционального интеллекта. Автор определяет эмоциональный интеллект как способность (совокупность способностей) к понимаю своих и чужих эмоций и управлению ими.

  • Может распознать эмоцию;
  • Может идентифицировать эмоцию и вербализовать ее;
  • Понимает причины возникновения данной эмоции, и следствия, к которым она приведет.

Способность к управлению эмоциями, может быть направлена на свои эмоции и эмоции других людей и означает, что человек:

  • Может контролировать интенсивность эмоций;
  • Может регулировать внешнее выражение эмоций;
  • При необходимости может произвольно вызвать ту или иную эмоцию.

Способность к пониманию и управлению эмоциями, по мнению Д.В. Люсина, непосредственно связана с общей личностной направленностью на сферу эмоций, склонностью к анализу психологических причин поведения, с ценностями определяемыми эмоциональными переживаниями.

2. Представления об эмоциях (как о ценном и важном источнике информации);

3. Особенности эмоциональности (эмоциональная устойчивость и эмоциональная чувствительность).

На основе анализа вышеуказанных теорий эмоционального интеллекта можно определить ЭИ как совокупность эмоциональных и когнитивных способностей личности к ее социально-психологической адаптации.

Для чего нам нужны эмоции?

Безопасные способы выражения негативных эмоций

Эмоциональный интеллект. Шепот разума или голос сердца?

Размышления об отчаянии

"Дети" с голодными глазами

Злость. Созидающая и разрушающая

Полная эмоциональная карта

Шпаргалка по чувствам и эмоциям

Почему важно развивать эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект и стиль руководства менеджера

Как научиться контролировать себя?

Популярное на сайте

Интервью недели

Поделиться

Метки

На Ваш Email отправлена ссылка

для подтверждения регистрации!

Использование материалов сайта возможно только при размещении активной ссылки.

Источник: http://psychologytoday.ru/public/emotsionalnyy-intellekt/

Что такое эмоциональный интеллект

Не секрет, что от эмоционального фона, от эмоционального контакта зависит успех переговоров, а значит и успех бизнеса. Изучая сферу эмоций, ученые смогли вывести теорию эмоционального интеллекта, которая уже помогла многим предпринимателям и руководителям выйти на принципиально новый уровень управления своими эмоциями и стать более эффективными при взаимодействии с другими людьми.

Что такое эмоциональный интеллект и для чего он нужен

Считается, что эмоциональный интеллект есть в каждом из нас. Это то, как мы управляем поведением, выстраиваем общение с людьми и принимаем решения, которые обеспечивают достижение положительных результатов — в том числе и в бизнесе. Если говорить сухим научным языком, эмоциональный интеллект — это качественная система навыков и умений, включающая в себя восприятие, переработку информации и реагирование на эту информацию с учетом эмоционального фактора. Качественное соединение эмоциональных и умственных процессов помогает повысить эффективность реакций и действий. Другими словами, то, как мы воспринимаем, какое придаем значение словам, событиям и какой способ реагирования выбираем, зависит от уровня развития и типа эмоционального интеллекта. Человек с высокоразвитым эмоциональным интеллектом наиболее верно воспринимает реальность и находит максимально адекватные и эффективные пути взаимодействия с ней.

Изучение связи эмоций и интеллекта оказалось особенно важным в век развития бизнес-корпораций. Как управлять своими и чужими эмоциями? Как улавливать эмоции других людей и правильно реагировать на них? Эти вопросы оказались особенно ценны для предпринимателей и руководителей, отсюда в конечном итоге вырос принцип продажи эмоций и нейромаркетинг (впрочем, речь в нашей статье пойдет не о них).

Первая теория эмоционального интеллекта была создана во второй половине прошлого века и опиралась на разработки психологов и нейробиологов. Изначально эмоциональный интеллект представляли состоящим из четырех основных навыков, которые объединены в две группы: личная компетентность и социальная компетентность.

  • Личная компетентность — ваша способность оставаться в курсе ваших эмоций и управлять своим поведением. К ней относят навыки самосознания и самоконтроля. Самосознание — способность точно воспринимать свои эмоции и четко воспринимать их проявление. Самоконтроль — это возможность использовать осведомленность о своих эмоциях и оставаться при этом гибким, направляя свое поведение в вектор максимально эффективного.
  • Социальная компетентность состоит из осознания эмоций окружающих и управления взаимоотношениями. Социальная компетентность — способность понимать настроение, поведение и мотивы других людей. Управление взаимоотношениями — способность использовать осведомленность о своих эмоциях и эмоциях других людей для успешного взаимодействия.

Эмоциональный интеллект — это навыки, которые поддаются развитию. В основе лежат 4 драйвера: осознанность, самооценка, мотивация и адаптивность, каждый из которых позволяет освоить важные для жизни и бизнеса стратегии.

  1. Осознанность позволяет сформировать Стратегию философов. Развитие этого драйвера позволяет четко осознавать свои мысли, чувства и поведение.
  2. Самооценка позволяет человеку освоить Стратегию звезд. Причем, чтобы развитие было адекватным, важно развивать такие навыки, как принятие, ассертивность, позитивное восприятие мира и решительность.
  3. Мотивация позволяет освоить Стратегию героев — через проработку таких навыков, как открытость новому, целеполагание, переживание неудач, стремление к самоактуализации и детерминации.
  4. Адаптивность дает развитие Стратегии руководителей, она включает в себя эмпатию, стрессоустойчивость, принятие решений и коммуникабельность.

Эмоциональный интеллект (EQ) — это площадь, своеобразное основание пирамиды личности. «Прокачивая» отдельные навыки, мы усиливаем это основание. А в соединении с вектором интеллекта (IQ) эмоциональный интеллект формирует важнейшую Стратегию творцов.

И именно эта жизненная концепция позволяет действительно реализовать потенциал человека, достичь верхнего уровня самореализации. И чем больше объем этой пирамиды (за счет развития EQ и работы над IQ), тем больше ее внутреннее пространство, и тем больше возможностей и влияния на свою жизнь, жизнь других людей и на мир в целом может оказать человек.

В бизнесе умение четко осознавать ситуацию, замотивировать себя и других людей на выполнение задач, правильно поставить цели и принять решение — это основа. Сейчас настоящий преуспевающий руководитель и предприниматель должен быть творцом. Создавать такие продукты, услуги, сервисы и впечатления, которые изменят этот мир, невозможно без умений и навыков управления эмоциями.

Развиваем эмоциональный интеллект

Первое правило — развивайте свои 5 чувств. Вот, например, базовое упражнение для развития Осознанности — «отключайте» чувства по одному. Закройте уши и всмотритесь в окружающую обстановку, постарайтесь разглядеть все-все детали. Затем закройте глаза и сконцентрируйтесь на звуках — и ваш слух словно расширится, охватывая большее пространство. И последний этап — закрыть и глаза и уши, и ощутить свое тело, ветер, траву (если вы готовы разуться). Делая все это раз в неделю, вы вскоре сможете лучше распознавать голосовые интонации собеседников, нюансы мимики, что позволит точнее определять явные и скрытые посылы. Также вы поймете, как ваше тело реагирует на информацию, как переживает эмоции. Больше информации по развитию в статье «Что такое осознанность».

Для развития Адаптивности можно рекомендовать простую тренировку по «карточкам эмоций», когда вы специально изображаете гнев, радость, грусть, интерес — простой и эффективный способ отшлифовать свое эмоциональное выражение. Результат — ваша эффективность как переговорщика повышается в несколько раз!

Основа развития Самооценки — позы силы. Это положения тела, которые запускают выработку дофамина. Ровная спина, руки вверх, голова высоко поднята. Дофамин — это не только «гормон удовольствия», он также способствует лучшему запоминанию информации и повышает уверенность в себе. 1 минута такого упражнения перед переговорами — бесценна!

Для развития Мотивации прямо сейчас напишите 10 дел, которыми вам нравится заниматься. Потом переформулируйте их так, чтобы остались только глаголы. Например, вы написали: встречаться с друзьями. Решите, что на самом деле вы хотели бы получить от встречи — разговаривать, делиться, узнавать, праздновать? Найдите именно тот глагол, который наилучшим образом опишет ваше любимое занятие. Теперь посмотрите на список и создайте план. В течение месяца вам нужно будет посвятить отдельный день каждому из этих 10 действий! Сделав это, вы за месяц можете продвинуться к своим истинным целям ближе, чем за последние 5 лет. Ведь этот список на самом деле показывает вашу сущность роста. Двигаться по этому пути — это та самая Стратегия творца.

P.S. Вот еще одна статья на тему EQ, ранее опубликованная на нашем сайте: «Как развить эмоциональный интеллект»

Понравилась статья? Рекомендуйте ее друзьям:

Читайте статьи данной категории:

  1. Борислав сказал,

Не знал что интеллект бывает эмоциональным ))) Спасибо за просвещение. Я вообще много нового узал на вашем сайте, многому научился. Спасибо!

Источник: http://constructorus.ru/samorazvitie/chto-takoe-emocionalnyj-intellekt-i-dlya-chego-on-nuzhen.html